身份证读卡器使用常见问题
1、身份读卡器能长时间不断电使用吗？
身份证读卡器产品设计可以较长时间带电工作，但由于各地电压波动差异，用户超过1周的持续带电使用，在部分地区可能造成安全模块短路，因此建议所有客户，机具每周至少断电1次达到30分钟，以防范风险并延长机具使用寿命。
2、怎样判断身份读卡器已经连接到机具？
软件下方状态栏中，如果可以看到安全模块的编号，则表明已经正确连接了机具，可以进行读取操作了
3、信号线完好，但需要在来回插入信号线后才能读取？
答：先插入信号线，再插入电源供电线或电源，按这个顺序即可。
4、身份证刷不出信息来，可以判断是假身份证吗？
因为二代身份证是有四家公司生产的，虽然标准一样，但芯片性能、天线稍有差异，所以读卡的距离可能有不同，建议根据不同的距离来进行尝试，如果都不行，可能是假卡。
5、二代证机具联接正常，安全模块正常，但就是不读卡？
尝试重新安装驱动，如果依旧不读卡请与华旭公司技术支持联系。
6、如何实现二代证信息的自动录入，而无须手动
对像银行这类的字符终端的使用情况，一般需要用键盘助手来实现自动录入功能；可选择华旭HX-FDX6型，或选择3A 、5型加键盘录入器来实现。
7、信息提示：“读卡器联接错误！请检查配置！” 、“请查看端口是否正确”
检查软件的端口设置，看端口是否设置正确；
如果是usb接口的，可选择usb接口，并保证已将安装了驱动程序；
如果是串口连接的，无须安装驱动程序，只需在软件中选择正确的串口端口号，如COM1，COM2，COM3等，也可在<设备管理器>中查看串口号，选择正确后，将通讯波特率选择为115200。
修改配置后，要进行设置保存，退出设置后即可正常连接，但有时候也需要重新启动软件。
8、信息提示：“二代身份证初始化失败,刷卡器不能正常使用字样”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”？
换一台机具试一下，如果换的机具能正常使用，则原机具有问题，请与华旭公司质量部联系后寄回华旭公司维修，参见维修类问题；
如果换的机具仍不能正常使用，可能是USB接口驱动程序损坏，请从公司网站得下载页面下载USB接口驱动程序重新安装后调试；也可能原动态库文件被损坏，请从公司网站得下载页面下载最新动态库，将原动态库文件删除，替换为新动态库文件，重启演示软件。
9、银行字符终端怎样接机具
需要和键盘助手同时使用，利用字符终端的键盘接口，不需要占用其他独立接口，同时也保证原键盘完全正常使用。
10、怎样找回读卡器之前以前的读卡记录？
自己安装的演示软件的目录下找到DATA这个文件，里面有一个ACCESS数据库，里面是之前所刷卡的全部人员信息。
11、数据库保存信息的类型是.xls，能否用.doc类型保存？
目前演示软件只做了excel，.要做doc类型保存需要进行二次开发。
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